01نطاق هذا الإشعار
يغطي هذا الإشعار البيانات الشخصية والتجارية التي تعالجها فرنوفيت عند زيارتك لهذا الموقع أو إنشائك حسابًا أو عملك على مشروع.
02ما نحتفظ به
حسابك: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال إن أضفته واللغة وسجلات الدخول وإعدادات التحقق بخطوتين. منشأتك: الاسم القانوني والسجل التجاري والرقم الضريبي والعنوان الوطني والمستندات التي ترفعها. عملك: الطلبات والعروض والمشاريع والملفات والرسائل والفحوصات. الفوترة: الفواتير وحالة الدفع — أما بيانات البطاقات فيتولاها مزوّد الدفع ولا تصل إلى فرنوفيت. رسالة من صفحة التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني، والمنشأة ورقم الجوال إن ذكرتهما، ونص الرسالة.
03لماذا نستخدمها
لتشغيل الخدمة، وتوثيق المنشآت، وحماية الحسابات، وإرسال الإشعارات التي تختارها، وفوترة الباقات والعمولات، والوفاء بالالتزامات النظامية. ولا تبيع فرنوفيت البيانات ولا تستخدمها للإعلانات.
04من يمكنه رؤيتها
منشأتك؛ والطرف الآخر في الصفقة لسجلات تلك الصفقة؛ وفريق المنصة للتوثيق والدعم والنزاعات عبر إجراءات مسجلة؛ والمزوّدون الذين يستضيفون الخدمة ويرسلون البريد ويعالجون المدفوعات ويفحصون الملفات، بموجب عقود.
05الجهة المسؤولة عن بياناتك
المنشأة التي تشغّل فرنوفيت هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُعالَج فيها. ولمعرفة اسمها المسجّل وعنوانها، راسل فريق المنصة من صفحة التواصل.
06أين تُحفظ بياناتك
لمعرفة مكان استضافة قواعد بيانات فرنوفيت وملفاتها، والمزوّدين الذين يستضيفونها، راسل فريق المنصة من صفحة التواصل.
07مدة الاحتفاظ
طوال نشاط منشأتك. وتُحذف الجلسات المنتهية والرموز المستخدمة والإشعارات المقروءة وفق جدول زمني. وتُحذف رسالة صفحة التواصل بعد عام من الرد عليها. وتُحفظ الفواتير وسجل التدقيق للمدة التي يتطلبها النظام.
08خياراتك
يمكنك الاطلاع على بيانات حسابك وتصحيحها، واختيار إشعاراتك ولغتك، وتصدير تقارير منشأتك وسجل تدقيقها. ولحذف حساب أو إغلاق منشأة، اطلب ذلك من فريق المنصة عبر مساحة عملك.
09ملفات تعريف الارتباط
لا تضع فرنوفيت إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعملها، ولا تستخدم أيًّا منها للإعلانات أو التتبّع:
- الجلسة: تُبقيك مسجّل الدخول، وتنتهي عند تسجيل خروجك أو انتهاء الجلسة.
__Host-Furnovate.Session - حماية النماذج: تُثبت أن النموذج أُرسل من هذا الموقع، وتبقى حتى تغلق المتصفح.
__Host-Furnovate.AF - اللغة: تحفظ اللغة التي اخترتها.
.Furnovate.Culture - الإشعارات العابرة: تنقل رسالة مثل «وصلتنا رسالتك» إلى الصفحة التالية، ثم تُحذف.
.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider
وعند تبديل اللغة أثناء تعبئة نموذج، يُحفظ ما كتبته (عدا كلمات المرور) في تبويب المتصفح نفسه لبضع دقائق، ليعود النموذج كما تركته.
10الأمان
تجد طريقة حماية البيانات مشروحة في صفحة الأمان.
11التغييرات
إذا تغيّر هذا الإشعار تغييرًا مهمًا فسنعلن ذلك في المنصة قبل سريانه.
تواصل معنا
للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، راسل فريق المنصة من صفحة التواصل. تواصل معنا